青岛北站火车站为中国国家铁路网一级枢纽站，也是目前山东省内最大铁路枢纽站，对青岛北站进行有针对性的调研，有利于对比分析乘客对各种交通方式的乘坐意愿与体验。7月21日，我院“平安交通”赴青岛轨道交通实践团队抵达青岛北站展开调研。

调研开始前，由团队负责人鞠晓主持安排分组工作及各组任务。在与相关工作人员交涉与报备后，团队各组成员首先分赴青岛北站地铁站检票处、出租车接送点和公交汽车站牌处，统计采取不同交通方式从青岛北站离开的乘客数目，并作对比分析。通过分析比对得出，地铁以其运客量较大、乘坐环境较舒适、准时性较高、速达性较强等优点成为乘客们的首选交通方式。

客流分析结束后，团队成员来到青岛北站西广场，采取随机抽样的方式选取不同人群发放调研问卷，并依据回收问卷反映出的问题对乘客进行采访。在采访调研过程中，队员们发现，部分乘客对地铁出行的准时便利表示肯定，但对地铁设施的安全性能持有怀疑态度。队员们认为，日前发生的青岛地铁塌陷事故给公众造成的安全感冲击仍有余波，相关监管部门应严肃严格对待地铁规划、设计、建设等过程，从严把关，真正做到未雨绸缪，避免此类事故的再次发生。

外业结束后，调研团召开集体会议，统计回收问卷，利用EXCEL、SPSS等数据处理软件进行数据分析及整合。